“如果长期来看,一个充满生机、天时地利人和皆占的B站最终会进化成何种状态?”
“中期与抖音快手西瓜、优爱腾阵营乃至Youtube相比,B站的核心竞争力究竟是什么?”
“短期用户规模越来越大的B站是否真像外界说的那样在撕掉二次元标签?”
沈锋发出灵魂三连击,笑道:“陈睿要是能解决这三个问题……”
“前途无量!”
丁薇知道自家老板很看好B站,远比优爱腾更关注,毕竟都是年轻人。
别看国内视频巨头都亏钱,除了背靠卫视的芒果,但B站的亏跟长视频平台的亏绝对不一样。
简单对成本结构和收入结构稍加分析可以发现,爱奇艺去年59亿总内容成本中有77%的部份可以通过向用户收费来打平,剩余23%恰好能被15亿元的在线广告收入填补。
很明显爱奇艺很着急把购买内容的成本从用户身上快速收回,这不难理解,毕竟内容购买是人家吸引用户的第一手段,但这趣÷阁开支十分巨大,几乎不能通过其它变现手段填补。
内容购买既是主要增长手段,也是主要盈利手段,这套模型决定后续产品设计和用户体验。
各种推出包括黄金VIP会员、FUN会员、星钻VIP在内的各路会员头衔……
想尽办法引导用户付费以解锁新内容,但对用户而言,花了钱却无法解锁全部内容,或者到处出现的贴片广告都可能是惹恼他们的导火索。
这也是B站最聪明的地方,收入结构与成本结构正好错开,这家公司在内容上投入重金吸引用户,却不太指望用户为此买单。
如何赚用户钱这件事上,B站的做法是把选择权交给用户。
无论是移动游戏、直播打赏、大会员还是充电计划,均属用户自发行为。
手游可以不下载,下载了也可以不充钱;
直播打赏和充电打赏不必多说,全凭个人意愿;
大会员功能则相当鸡肋,由于B站80%的内容由UGC/PUGC组成,非会员用户的使用体验基本不受影响……
发弹幕和评论甚至连账户都不用注册!
因为它的商业模型呈漏斗状,导入口非常宽,负责用户增长,导出口非常窄,用于盈利。
导入口与导出口在吞吐量上的巨大差距,可以让B站在不伤害用户体验的前提下,慢慢培养深度核心用户的付费需求。
比如17年B站在首页上线推荐功能,并逐步将推荐页面置于最重要的位置。视频推荐机制对于用户活跃时长和增长都有直接帮助,相当于导入口。
相较于贴片广告,信息流广告和品牌广告对用户体验的伤害可以降至最低,广告收入只占整体收入结构的10%。
反观优爱腾,商业模型近乎管道状,出入口大小基本一致。用户与其说在购买服务,不如说在直接购买内容,爱奇艺们只承担播放器功能。
当用户对自己的购买预期主要是内容而不是播放器时,由播放器插入的任何广告引起用户反感几乎是必然事件。
说白了全看对赚钱的饥渴程度!
特别是过去一年间,可以说是B站重要转折点,那就是正撕掉小众二次元标签,变成年轻人的泛娱乐社区。
但内行看门道,如果B站高管这么说大概率是出于口径一致对外的公司纪律,什么年轻人的泛娱乐社区……最受年轻人欢迎的应用……年轻人文化聚集地……
这些概念肯定比东方project、伪娘、二次元之流更让美国投资人信服吧?
最明显也是最易被忽视的一点正是:二次元文化在今天根本不是小众文化,是彻头彻尾的大众文化!
按照李南君整理的数据:国内二次元用户已经达到2.9亿,核心用户达1亿。
这还是比较保守的,认为泛二次元用户破三亿,甚至四亿的比比皆是。
这丫的叫小众?
在自己看来,B站的漏斗形增长模型,并非像外界所想是放弃自己的差异化优势,发展泛娱乐内容和吸纳年轻用户。
真正思路是通过吸纳年轻用户,再逐步完成从年轻用户向二次元用户的转化。
而布局直播的战略意义在于提升用户粘性,直播+泛娱乐视频内容的组合,是B站当下漏斗增长模型中导入口+过滤部份的重要组成。
它们并不服务于B站的核心用户群体,而是专注于整体的用户增长和用户粘性,帮助吸引用户,并留住用户。
想到这里沈锋露出一丝微笑,换成自己是陈睿,最应该考虑的问题就是……
新用户的转化速度是不是越快越好?
由于B站拥有极强的社区属性,一旦新用户对原生社区文化了解不深,且涌入速度过快,势必会引起新老核心用户群体的矛盾。
这种矛盾对社区型产品的破坏几乎是致命打击,老用户会觉得“变味了”,新用户觉得“不被尊重”,结果一哄而散,多年的付出功亏一篑。
如何在用户增长的同时,尽量减少新老用户产生交集?
同时还要适当控制新用户转化成核心用户的频率?
这才是手艺活!
“我就不明白……”丁薇迷惑道:“B站要这么多二次元用户干什么?”
“难道真像陈睿说的成为第二个迪士尼?”
沈锋哈哈大笑,算了吧,创办之初的迪士尼的确只是一家动画公司,或者说是工作室。
但今天如果你是对传媒文娱领域有所了解的投资者,就该知道这家市值高达2000亿美金的巨头,人家玩的是大娱乐。
区别在哪?
娱乐公司不仅拥有动画电影公司所拥有的IP和内容,还拥有愿意为这些IP内容买单的死忠粉!
去年迪士尼占美国总票房超过26%,在所有你能想到的高票房电影背后,基本都站着迪士尼。
“陈睿的野心不小。”沈锋解释道:“B站正在有意识地培养作为一家娱乐公司所需要的消费人群。”
“或许他真正想要的赚钱方式是这样:拥有一个个受市场欢迎的IP,然后把这些IP装进不同的内容或是商品里,最后卖给消费者。”