社会层次的差异来源于人们对你的经济实力以及能力、资源、平台等大小的对比。如果自身无法真实面对这种实际存在的差异,人将让自己随时活在怨愤的空间。
兰芳很快的就熟悉了DSR的工作,和圣人的配合也越来越熟练,圣人惊讶于兰芳的迅速成长,但也佩服这个其貌不扬,个子小小,内心却有着强大能量的女孩,
“你告诉我的这些陈列标准、分销动作、包括处理客户的技巧,是谁教你的?”
兰芳在一次工作歇息时间问圣人,
“PG公司有一整套分销培训资料,你的老大给我做过培训”
圣人带着一种非常尊重的态度回答到
“你哪里有这套资料吗?”
兰芳好奇的问圣人
“这套资料属于内部员工培训资料,我也只是有幸得到了培训,资料不能给我”
圣人表情略显尴尬
“哦!我去问问经理”
兰芳想想,自言自语的说道
在当时外企员工的待遇真的是非常好,在实习期的兰芳基本工资就有圣人的收入3倍以上,公司还给兰芳配了当时市场上最好的摩托罗拉精英型BB机,同时还给她办了一张额度5万的信用卡,这种物质的反差也让圣人产生了一种莫名的情绪。
兰芳跟圣人实习了两个星期后,就被安排到广州总部培训,回来以后,就被调去负责重点卖场,生活似乎又回到原来的次序,但两人还是经常有联系,
一天中午,兰芳来经销商处办事,遇见圣人也在办公室,事情办完后,便一道吃饭,圣人发现兰芳兴致不高,就问了一句:
“发生什么事了?”
“被客户莫名其妙骂了”
兰芳想了想直接说道,
“怎么回事?”
圣人感到一点意外
“紫林商场是我们一个大客户,今天我去拜访他们的采购经理,没说两句话,她就气势汹汹的朝我吼起来”
兰芳随即把早上发生的事情给圣人说了一遍
圣人听完后,仔细想想对兰芳说:
“给你说个故事”
“哪是我进公司没有多久,一天中午,我推着货到了二桥的一家小食杂店,把自行车停好,按惯例,我礼貌的对店里的一个老伯打声招呼”
“老伯!您好!我是PG公司的......
话没说完
“滚!滚!滚!”
老伯忽然对我吼骂起来"
圣人绘声绘色的给兰芳说起当时的事情,
“我当时一下被他吼懵了,一个人站在店门口足足十分钟,等自己心情慢慢平息下来,哪老伯还在喋喋不休的骂着,这时估计他老伴出来看见,就拦住老伯对我说”
“小伙子,他今天心情不好,不好意思,你先走吧”
“我非常尴尬的对哪位大娘笑了笑,然后对老伯微微鞠了一下躬,然后对他说”
“对不起!老伯!打扰您了!我马上就走,您不要生气。”
“你知道吗?当时骂得满脸通红的老伯一下楞住了,然后我就推着车走了”
圣人转个头来,看着兰芳说道
"后来我再去拜访这家门店,他们两老对我非常客气,而且我要做什么工作,他们都很支持配合,我也不知道哪天他为什么这么生气,但这已经不重要了!"
圣人接着把后面的结果告诉兰芳
兰芳看着圣人,用一种说不清的表情说:
“我等采购骂停下来,就对她说出去一下,然后我一个人在她办公室外站了半个钟头,把所有委屈都哭出来,等心情平复下来后,我又进去找她”
“后来她也冷静下来和我聊,我才知道她生气的原因就是经销商这里配合出问题了,所以我过经销商这边来协调处理”
兰芳如释重负的把事情的来龙去脉说完。
“不过我已经处理好了!就是当时被骂的时候,感觉特别委屈”
多年以后圣人在回想这次对话,对PG公司的用人之道深深折服,销售不止是需要勤奋,还需要天赋。