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第33章 :加深了解(1 / 1)

许愿在医院陪护了一夜,早晨五点多钟,许愿被冻醒了,看了一眼躺在病床上还在熟睡的张小英,许愿又给她盖了盖被子,发现张小英的脸上还带着微笑,“这个傻丫头”许愿在心里默默的说了一句,去卫生间洗洗脸,打算先下楼跑一圈,然后去买早饭。

七点钟不到,张小英就醒了。“腰还疼吗?”许愿关心的问道;

“感觉好多了,应该没事了!”张小英回答。许愿打了一盆水,要给张小英洗脸,可是张小英死活要自己下床去洗脸,等张小英下床之后,许愿征求张小英的同意后,掀开张小英的衣服,看了一下受伤的部位,发现后腰处有两块淤青,许愿心里有点自责,但是没说什么,不过心里却是满满的内疚。

张小英自己洗了脸,刷了牙!能够感觉到,除了皮外伤和一点挫伤之外,应该没有大的问题,许愿的心里稍稍的舒缓了一下!买回来的豆浆,油条还没吃,病房的门就被推开了,三株公司的徐岩带着黑滨市的苗雨、林吉省的吴启盛,孙鹏,王海波,辽东省的张萍,奉天的姜勇等人鱼贯而入,原来这几个人都是早晨看完日出,就让徐岩安排车过来看望许愿朋友的!许愿热情的招呼着几位,有买了水果的,有买鲜花的!总之一番关心之后,许愿带着大家到医院外面的小饭店吃了早饭,这个时候,腾骏、韩东等人也都来到了医院。

“徐经理,接下来还有什么安排吗?如果没有什么重要的事情,我想今天就回到济南,把我们的车提了,然后返回去,毕竟我朋友受了伤,我得把他送回去,要是我们还跟着大部队,也影响大家”。许愿跟三株公司的徐岩说出了自己的想法;

“倒是没有什么特别的安排,只是吴总想跟你们几个省的销售冠军们见个面,聊几句,其他的事情倒没什么了”徐岩很认真的回答了许愿的问题。

“还有我的事呢!那我就跟许愿他们一起到济南,然后一起回去,这样路上还有个伴”;黑滨的苗雨说了一句;

林吉省的吴启盛也是销售前十名,所以他也是受邀的人。“我也到济南,然后跟苗总,许总一起回去,这样路上我们还有个照应”吴启盛也附和道;

“既然这样,徐经理,麻烦您跟吴总沟通一下,我们上午就返回济南,希望今天就能跟吴总见面,然后我们今天下午就能回去,你看行吗?”许愿跟徐岩说道。

徐岩办事很利索,把突发的状况跟上级领导汇报了一下,也把许愿、苗雨、吴启盛等人的想法汇报给了领导,然后安排车把张萍、孙鹏、王海波等人送回大部队。

张小英的伤没有大问题,吃过早饭后就办理了出院手续,一行十几个人包了一辆中巴车,从泰安奔回济南!然后把张小英交给闫香香照顾,腾骏带着韩东去办理那个领奖的车辆手续,许愿同苗雨、吴启盛、姜勇等人一起,到三株公司的总部去接受三株总裁的接见。

在三株的会议室里,来自东北三省的几大经销商与三株公司进行了简单的交流,几大代理商也就市场中存在的问题,与公司进行了阐述,许愿在会见中,说出了自己的担忧。

“作为一个健康产品,一定是针对一些慢性疾病患者,所以希望公司能够在售后服务方面有所重视,并且建立一套切实可行的快速反应机制,尤其是出现负面问题时,更要在第一时间进行处理,不能因小失大,要从全局的角度去考虑问题,尤其是对各区域的代理商,更要加强管理和服务意识方面的培训,不要被一时的胜利和成绩沾沾自喜,还要有市场的忧患意识”许愿很诚恳的表达着自己的观点。

在许愿的记忆中,三株在95年产值达到八十亿,而让这个庞大的销售数据坍塌的主要原因,就是因为一名患者服用产品后失去了生命,因为公司在危机公关方面的反应过于迟缓,而且态度不够诚恳,去世的病人家属起诉了三株公司,一时之间全国各大媒体铺天盖地的报道了这件事,三株公司的销售额一夜之间缩水了80%;虽然最后三株公司胜诉,但是也已经于事无补,丢失的阵地却再也夺不回来了!

许愿拒绝了三株公司领导要跟大家吃顿饭的邀请,心里始终惦记着受伤的张小英,希望早点回家,可能对于重生后的许愿来说,只有家是最安全的!从三株公司出来回酒店的路上,坐在许愿旁边的苗雨始终在回味着许愿最后的一段话,“许总,别的经销商都在乎新的广告片以及市场政策,可是你却总是惦记着售后服务,而且你好像对三株的未来有些担心,能跟我说说,这是为什么嘛?”苗雨最近几天,始终觉得许愿身上有很多让他感兴趣的东西;

“任何一家企业,都是以取得客户信赖为目标,这也是企业生存发展的基础,在我们医药行业,无论什么产品,一个最简单的考量标准就是有效,而有效分为治疗效果和心理预期效果,假设两个效果都不明显,那客户会怎么反应?”许愿很严肃的说着自己的意见;

“三株产品不是药品,所以疗效上会有些偏弱,那么就需要我们优质的服务,让客户觉得有被重视感和存在感,可是我们呢?除了卖产品之外,还有什么?如果客户没有得到自己想要的效果,又没有得到心理的满足,那客户就会流失,而对于三株的产品特性而言,流失比例会越来越高,在这样的背景下,我们除了提升服务,降低客户流失率,难道还有更好的办法吗?”许愿回答苗雨的问题,也给苗雨提出了两个问题。

坐在旁边的吴启盛、姜勇也都认真的听着,几个人陷入思考,还不时的点头,对许愿的观点表示出了高度的认同。

回到酒店之后,徐岩和腾骏已经在大厅等着许愿等人!徐岩办事很利索,许愿和苗雨、姜勇的车都已经办好了,每人一辆黑色的宝马525停在酒店的门口,而且是全新的,还没有挂车牌,在那个年代,这算是真正的豪车了!

因为张小英的腰有伤,长时间坐着很不舒服,许愿决定带着张小英坐飞机回黑省,让滕军开车,带着于磊、韩东、闫香香也坐车回去,这样路上也有个照应!那个年代还没有几条告诉公路,而从济南到黑滨市至少有2200公里的路程,开车最快也要两天。

许愿和苗雨、吴启盛、姜勇等人告别,并且希望各位抽时间一定要到伦海作客;而和苗雨握手时说:“苗总,我坐飞机到黑滨,可能要呆两天,如果有时间,我们在黑滨小聚,再多聊聊”。“太好了,正好我跟你还没聊够呢!”苗雨高兴的答应了。

一番告别之后,几辆宝马陆续驶离酒店,徐岩带着许愿和张小英吃了午饭,为了让张小英舒服一点,免得腰疼,许愿特意让徐岩帮忙购买了头等舱的机票,和张小英乘坐下午一点的飞机,直接从济南飞回黑滨,并且联系好了赵凯,让他找量舒服宽敞点的车来接自己,并且要其安排好了住的酒店。

赵凯办事真的很让人放心,雇了一个非常豪华的商务车来接机场接许愿,当看到张小英的时候,赵凯有点意思,没想到自己的小老板竟然带着一个女孩子,许愿看出赵凯有些异样的眼神,也没解释什么,等到晚上单独聊天的时候再解释也来得及!

安顿好了张小英,让张小英先在房间休息一下,许愿和赵凯一起离开,没想到赵凯竟然只安排了一间房,许愿无奈的摇摇头,只好和赵凯回到酒店前台,又开了一间同一楼层的房间,许愿没有着急回房间,而是在楼下的咖啡厅,叫了两杯咖啡,和赵凯小坐一下;

“最近公司生意怎么样?接下来有什么打算”许愿问道;

“有了您的注资,经过这三个月的调整,我又招聘了几个业务人员,现在公司算是上了正轨,这三个月的时间,我们已经拿回了十几万的利润,相信会越来越好。马上就要过年了,我让兄弟们过一个开心的春节,明年的话,我希望我们贝姿传媒能实现超过一百万的利润”赵凯说出了自己内心里,一个看似对他自己而言是非常的一个目标,但是他感觉到,一百万对于许愿而言,貌似提不起兴致,赵凯注视着许愿,想看看许愿的反应;

“这块业务你要尽快撒手,交给下面的人去做,我希望你在春节后可以抽身出来,然后帮我组建一个新的团队,帮我了解省城电视、报纸以及电台这些大众媒体目前的影响力和运作情况,尤其是广告输出这块,看一下报社、电视台和电台都在执行怎么样的政策,最最重要的是,要了解这些媒体,有没有对外招代理,或者一次性买断经营权的可能”许愿确实没把赵凯口中的一百万当回事,因为他心里还有更大的计划;

“好的!等过完春节,我回来就开始筹备这个事!您是不是有什么计划,方便透露一下吗?”赵凯对许愿有一种畏惧,因为他不知道这个十五岁的老板心里在想什么,更猜不透,所以试探性的问了一句;

“这个事我也是在计划中,可能还不成熟,先不跟你说了,等有了眉目我再告诉你吧!你先按照我说的去筹备,对了,你不仅要了解媒体情况,还要了解各种媒体的主要客户群体,以及各个行业客户所占的广告比重。这个很关键。”许愿又在原有的基础上,强调了一下;

赵凯陪着许愿和张小英一起吃了晚饭,张小英像是很饿的样子,吃的津津有味,许愿感觉张小英的胃口不错,就开玩笑的对张小英说“小英,你慢点吃,好像逃荒挨饿似的”;

“山东的饭菜不好吃,我还是咱们的酸菜炖血肠、鲶鱼炖豆腐好吃”张小英满不在乎的样子,一边吃一边说,根本不介意有赵凯在场;

“好吃那你就多吃点吧!”许愿给张小英夹了一块鱼肉,放在张小英的碗里;

吃完饭之后,赵凯和许愿一起,先把张小英送回房间,然后两个人又到许愿的房间坐下来聊了一会;“赵哥,你比我大十岁,咱们是合作关系,你不要总是这么拘谨。而且你也别乱想,小英是我同学,我和韩东,于磊本来去山东开会,结果小英和另外一名女同学跟我们一起同行去旅游,在爬泰山的时候,出了点意外,小英算是救了我而且受了伤,所以我带他坐飞机先回来,应该后天吧!腾骏就会开车,带着韩东和于磊他们到黑滨”许愿先拉近两人的关系,又解释了和张小英的关系;

“那这两天您有什么安排,要不要我带你出去转转?”赵凯虽然自在了一些,但是嘴里还是用您来称呼许愿;

“这样吧!今天那个商务车,你再租一天,明天早晨小英如果没事,我们去冰雪大世界转转,后天韩东他们就应该能到黑滨了,然后我们再做打算”许愿说道;

“好的!那您早点休息吧!我明早来接您”赵凯说完后,就离开了酒店。

第二天一早,赵凯来接许愿和张小英,还带来了一个很漂亮女孩,赵凯说“许总,这是我女朋友,高莹莹。莹莹,这就是我跟你经常提到的许愿许总,这位是许总的同学张小英”,许愿跟高莹莹握握手,只是微笑也没说什么。

“你好,许总,赵凯跟我提起你的时候,说你只有十五岁,我打死都不相信,我一直以为他在骗我,今天看到您了,我算是相信了。”高莹莹很健谈,而且说话的时候,也非常的有礼貌。

张小英倒是对高莹莹很热情,两个人很快就熟悉起来,而且一路上两个人坐在商务车的最后一排,还在窃窃私语,许愿也不好问什么,总之张小英没事了,而且高高兴兴的,许愿心里也舒服了很多。

黑滨的冰雪大世界是黑省的一大特色,借助松花江畔冰雪的季节资源,做一些冰雕,冰灯,雪雕供游人参观,并且发展了一些如狗拉爬犁等有黑省特色的旅游项目,一直到99年,冰雪大世界才开始出名,吸引一些外地的游客。

四个人在冰雪大世界里,又是滑冰车,又是坐狗拉爬犁,又是堆雪人,玩的是不亦乐乎,就连生活在黑滨市的赵凯也玩的非常开心,还对许愿说“回来两年了,一直忙着公司的事情,就算是跟莹莹,我们也好久没出来玩了,这回您来了,我也算是借机出来玩玩,真的是太开心了,好久没这么放松了”。

“工作的时候就要专心致志,玩的时候就要尽情放松,别把两者混为一谈,不过我奉劝你,多锻炼身体,还要适当的放松,记住,工作永远是做不完的”许愿对赵凯的感受非常理解,重生前,许愿就是一个工作狂,几乎很少用自己的时间陪陪家人和孩子,许愿深知想起自己破产的那一年,自己还查出了心脏的问题;

和朋友在一起玩的时候,尤其是尽兴玩耍的时候,时间总是过的很快,更何况许愿和张小英才十五六岁,本身就还是孩子的状态,尤其是张小英,拉着许愿一会玩这个,一会玩那个,还拉着许愿四处拍照,总之一天的时间很快就过去了。

在这一天的时间里,许愿对赵凯有了更为深入的了解,尤其是看到赵凯在照顾高莹莹的时候,显得非常细心,而且还不能让许愿觉得被冷落,对许愿和张小英的照顾也很到位,说明赵凯是个心思比较细致的一个男人,把传媒广告公司交给这样的一个人,或者说让这样的一个人留在黑滨做自己的代言人,那应该是非常合适的。

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