928.保险像太阳照着大家
车险的销售除了那些机关单位、工商企业、交通行业和私家车主,就是羊城那些大大小小的汽车品牌4S店,不过那些店里也早就有了保險代理人的内线,只要有人到那些豪华气派的店里转悠,对某一款车表现出兴趣,有了些买车的意愿,就会有4S店的人悄悄通知自己的好友,那些保险代理就会在第一时间赶到,即使赶不到,也会给人家新车主的手机打电话进行联系,那份车险保单十之**就会落入那些人的手里。
我做过销售工作,知道真正的营销高手并不在于他说的技巧有多么好,而在于他听的技巧有多么高;不在于他把车险吹嘘的如何天花乱坠,而在于他能对用户提供最优质的**。作为车险的销售人员也不例外,在平时的工作中重要的就是广交朋友、积累信息,用敏锐的洞察力去搜寻潜在客户人群。车险销售和其他产大宗产品销售一样,本身就是一个**战,不要急于求成,更不要一锤子买卖,和我在京城的所作所为那样,在每次与客户沟通的时候要尽可能少一些功利性的话语,让客户自然而然的接受,才不会凸显自己的唐突和明显的目的性。
后面的那半句是那个鱼刺般的中联保险羊城营业部的女**潘琳在公司的早会上讲的,她的个子有些高高的,当然不是和我与她第一次见面的时候那样穿得**,而是将一身浅色的职业女装穿得整整齐齐,站在营业部的上百人面前说话的声音不大,可说得语调斩钉截铁。就和抗战分为战略防御、战略相持阶段、战略反击阶段一样,她将车险销售也分为建立目标客户阶段、挖掘潜在客户阶段、锁定准客户阶段和维护成交客户三个阶段。
她还一再强调必须通过中联保险稳健成长和优质**、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒等手段,凝聚公司的强势品牌,大力塑造和传播公司在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升公司的核心竞争力,**地获得公众的欢迎和影响力。这就是我对她另眼看待的原因:也许她的私生活就和苏芷君说的那样混乱不堪,可是她的工作态度、尤其是领导艺术却是不容置疑的。
我没有接受伍浩昌的建议,他可以写一张便条就给我拉来几百台车的保险;汤涌说得更简单,他只需要一个电话,没有哪个单位和个人敢不给他这个交警中队长的面子,张永仁有些发愁:"凭着老五的这个长相,给你找几个好看一点的女孩子玩玩太简单了,可要是说你是卖保险的一切免谈。就和那个《吉祥三宝》保险版唱的一样:'(宝贝,哎!)保险像太阳照着大家;(那大家呢?)大家像卖给保险公司的牛马!(那牛马呢?)牛马比我们过得更加潇洒;(噢,明白了!)受苦受难就是保险公司的一家!'"
我没有死皮赖脸的去找那些有车大户,那种地方的城堡过于坚固,至少得准备一些我军现在最大的那种66式152加农榴弹炮进行攻击才能打开;我也不想去找那些售车小姐,他们对有车男人的兴趣比对我这个卖保险的后生仔(羊城话:年轻男人)不知要大多少,即使是同意交往,除了钱就是性,所谓的谈情说爱就是玩些影视剧和网络言情小说里面才会有的游戏,很腻味,也很危险,我不是不负责任的男人,我不想那样做。
根据京城的经验,倒是与男人打交道来得直爽得多,一则是同性,少了那些不必要的感情,二则是吃饭、喝酒、嗨歌、洗脚、泡妞、聊天、上夜店、谈生意都有共同语言,三则是男人才是购车和用车的主力军,就和做保险首先得选择目标一样,男人手握方向盘,汽车与他就是相互依存的关系,只要男人点了头,即便是河东狮吼的女人也得点头称是。
我知道我送出去的那些薄薄的名片十之**都会被那些男人扔进垃圾箱,把我这个说着一口蹩脚的羊城话的保险业务代理人忘得**,可是我并不在意,我第一次一共印了二十盒名片,整整两千张,我有足够的耐心来建立起我的销售架构,我也知道万事开头来,我也有大把的时间来为我的销售奠定坚实的基础。
到我将名片发出去十盒的时候,没有什么反应,回音寥寥,做成生意的更少。一个家伙半夜三更打电话给我,两个人从**的老虎苍蝇的言论说到卫生部的以医养医,从李双江的儿子涉嫌**到金正恩的拥核求和,聊了足有半个小时,还没有说到正题上,我有些不耐烦了,问他有什么事,他才说自己有忧郁症,半夜睡不着,就想找个人说说话,我只好一边继续耐心的充当志愿者的角色,一边心痛的看着手机话费一点点的在消失。
还有半夜三更给我打电话的。那是我还住在海珠北路汉庭酒店的时候,一个女人妖里妖气的问我是不是感到**?想不想和歌里唱的那样找个人来陪?我不生气,只是好奇的问她是怎么知道我的手机号码的?她的回答差点让我把我的那部苹果iPhone5给砸了:"人家是干这一行的嘛,你的名片上不是有你的电话号码吗?是一个客人扔在我这里的!"
有个笑话说的是闲得无聊,拿起手机,想起来自己以前的号码不知有没有人用,结果拨过去是一美女接的。一紧张就说自己是卖保险的,以为这样对方就会把电话挂掉了,结果那美女说:"那你给我仔细介绍介绍吧,我正好想买。"如果接电话的是翦南维、田西兰、马君如,或者是钟**那该多好,就是那个美得一塌糊涂、嫩得像豆腐脑、不知道名字、也不知道手机号的丫头也行,就是不能是做那种生意的女人。
那个女孩子虽然是大大咧咧的,第一次见面就敢叫人给她买东西吃,可是认真想一下,她一直很注意对自己进行保护的。那天晚上在福泉街的邂逅不过正好碰上她要出门吃饭,我就傻里傻气的当了一次她的买单人。她是一个相貌姣好、俐齿伶牙的食肉兽,那些冰块里的鳝丝几乎都是被她一个人吃掉的;吃饭的时候也是叫的白切鸡和烤鸭。我有些纳闷别的女孩子对这样的荤菜差不多都是谈虎色变,她却能大快朵颐,一点也不担心自己长胖。她明显看出了我的好奇,抬起头嫣然一笑:"大叔,我系点都食唔肥嘅。(羊城话:大叔,我是怎么都吃不胖的。)"
漂亮女孩子不忌讳别人投来的眼光,和我在那个很热闹的餐馆里谈笑风生,可是对于她自己的情况一个字也不说,也不询问我的情况,甚至连我的姓名也不问,出门分手的时候很有礼貌的会**手和我握手告别,却不说"后会有期"之类的话,等她将小手抽走的时候,我发现自己的手心里多了一张纸条状的东西,我以为不是她的名片就是她的电话号码,结果低头一看原来是一张五十元的钞票,我抬起头的时候,她已经钻进一辆的士车里去了。我能感觉到她明显对我有好感,所以才会和我一起吃饭;她留下钱就是告诉我,这顿饭就是AA制,谁也不欠谁的,所以她才能走得那样洒*,那样不留任何痕迹。
我发现自己似乎开始有些喜欢她。