童帅听邓凯把体育器材的事详细说了一遍后，异常气愤。原来邓凯从网上购置了一批体育用品，有乒乓球案、羽毛球拍、足球、篮球以及跳绳、毽子什么的，但收到货后发现这些器材几乎全是劣质产品，完全没有网页上描述的那么精美，羽毛球拍还没使就有断线的，足球篮球很多打足了气一会就瘪了，兵乓球案支起来左摇右晃，完全没法使用。最可气的是邓凯去跟卖家联系，以到货签收概不负责为由，拒绝退换货。
“那你别给他们付款啊”童帅赶紧说道。
邓凯郁闷的说“嗨，堆了一大屋子，我也没怎么仔细看，就把钱给付了，过了好几天准备收拾收拾送给希望小学去，才发现是劣质产品”。
“那就告他，打消协电话投诉他们”童帅气愤的问道。
“打了，消协让我提供购买证明以及网店承诺产品质量的书面材料。我后来仔细在网店上一看，网点上标明的各类用品除了标明尺寸、颜色，还真没有质量承诺。虽然有一堆特好看的照片，但可没有一个字写着保证球不漏气、乒乓球案不晃什么的。我特气愤，在卖家店里给了差评，这下可好，不但经常深夜被未知电话骚扰，我的手机还经常被发过来很多垃圾短信。还有卖家不知用的什么法子，没多久差评就被消除了。”
“总有办法治他们，你能查到他们公司的具体办公地点吗？”童帅问道。
“我已经查过了，通过IP地址就可以查得到，他们应该就在上津那边，离咱们倒不是很远。”
“那好，你争取把地址弄得再详细点，然后把他们的网页给我一个链接，我想想办法”童帅说完挂了电话。
走在一旁的黄磊看见童帅气愤的样子，问明缘由说“上津那边我还有些朋友，我们有几个退伍的战友在那边工作，我可以也找他们帮忙查一查”。
“哦，那也好，必要时咱们也可能过去一趟，干这种黑心买卖，不能轻饶他们。”童帅斩钉截铁的说。“具体情况咱们电话再联系，等邓凯把详细情况发过来，我再告诉你。”“还有这是一千块，你工作没了，先用这些钱救救急”。
“不用了，谢谢童哥好意，我身上还有点，没到灯枯油尽的程度。”黄磊婉言谢绝。
童帅又劝了几句，黄磊都没有收，无奈，童帅将钱收了起来，又和黄磊聊了会，便互相道别各自回去了。
其实童帅并不清楚，就在他离开后不久，黄磊把身上所有的钱又数了一遍，交完租住的地下室一个月房租后，只剩不到700块钱了，这些是黄磊的全部财产，他要用这些钱度过一些时日了。
童帅回到家没多久，邓凯就把购买体育用品的网址链接和大概公办地点给发了过来，童帅在电脑上打开连接，看到网页上贴满精美的体育用品以及健身器材照片，还真没找到承诺产品质量的话语。商品评价不多，但都是五星评论，同时还有网购用户上图，一水帅哥美女或拿着高档体育用品，或站在健身器材旁边的照片。童帅皱起眉头，琢磨着如何才能帮邓凯把钱要回来。
周一一大早，童帅就站在了公司法务部的门口，商雁刚泡好一杯咖啡，正准备翻看新送过来的合同。看到童帅进来，略微一愣，然后很公务地问“我已经把你们部门的合同审完了，钱款数目也跟财务部核过了，还有什么其它事吗？”。
童帅本来想好的先盛赞一下商雁的法律专业水准，然后嬉皮赖脸恳求法律援助的话全想不起来了，只是略显尴尬地说了句“不是工作上的事，算是件私事，想请你帮忙”。
“哦，什么私事？我未必帮得上你”商雁喝了一小口咖啡，不急不慢的说了出来。
“是法律上的事，有个朋友在网上买了点东西，最后送来的全是劣质产品，商家以货到签收概不负责为由拒绝退还，想请你从法律角度帮忙出出主意”童帅如实回答。
“网上购物？那应该去找工商局或者打12315投诉，我手头还有很多合同要审，你看看打电话投诉消协有什么办法没有。”商雁仍是冷冷的回答。
“消协投诉电话打了，但让提供网店产品质量承诺的书面材料，问题是我看了一下，除了一堆漂亮的图片，还真没有产品质量的书面承诺。况且这个不是普通的网购，这是我一个同学买了很多体育用品打算赠送希望小学的，现在那些东西完全不能用啊”童帅着急的说。
“赠送希望小学的？”商雁略显惊讶的看着童帅。
“是啊”，童帅就把同学邓凯资助上方山希望小学的事简单说了一下，同时把这周五大家打算一起再去给这所小学送温暖的事提了一下。
商雁听完，放下手里捧着的咖啡杯，然后拿出一张纸，表情严肃地对童帅说“你把这个网店的情况再跟我说一下，我不单需要这个网店的网址，还需要你同学购买的清单以及网上交易证明截图，同时把货品发货明细、货品签收清单复印件以及货物样品照片一并给我。”商雁说的同时将所需单据证明逐一罗列在纸上，确认无误后交给了童帅，并建议要将此事再次投诉至消协，争取对货物进行鉴定，拿到产品质量不过关的报告。
童帅把自己目前所有掌握的资料一并交给了商雁，并对商雁的专业水准表示赞叹。
商雁微微笑了笑，但还是很无奈的看着童帅说“虽然我能够在法律上给你们一些帮助，但是网上购物维权是一个很复杂的过程，同时如果想这周五之前就能有结果几乎是不可能的”。
童帅其实也清楚这将是一个漫长的过程，而且很难在短时间内得到赔偿，但仍对商雁愿意帮助自己表示万分感谢。
离开法务部，童帅把需要提供的相关单据和维权的具体情况跟邓凯说了一下，邓凯也表示目前也只能这样了，所需材料下午就能传真过来，但能否维权成功自己也不报太大希望，也怪自己没有仔细确认店家信誉，更没有认真验货。
到了下午邓凯果然把材料传真过来，而且让童帅没想到的是，黄磊也打来电话要走了一份材料，追问黄磊要如何维权时，黄磊只是在电话里爽朗的大笑，并大声的问“童哥，你有没有时间来趟上津，来看一出好戏！”。