方杰记得，移动成立之后，在神州行充值卡出来之前，充值卡并非全国通用，而是部分省市通用，其他外省则用不了，甚至有的省只内部发行本省用的充值卡。
这其中可能涉及到地方利益，其次是这么大的一个集团公司拆分成立，整合也需要时间。
这样一来，网上售卡业务就会受到影响。
不过转念一想，大不了每个省都弄个总供货商账户，再由本省旗下经销商在省内进行分销即可，无非是稍微麻烦一点，其实问题不大。
与王长旭交流结束后，方杰进入机房，正要像往常一样与李晴缠绵一会儿，却被对方的一句话给转移了注意力。
“刚才有个玩家找过来，说帐号被人盗了……这个我又不懂，只能等你回来处理。”
“盗号？”
方杰脸色微变。
游戏盗号这种事，前世在2000年左右基本上是不存在的。
玩家们思想都很朴实是一方面。
主要是现在国内精通电脑的人不多，即便精通此道，经济条件和技术能力肯定也不差，没必要干这种下三滥的事情。
但如今，国内互联网被他这个小蝴蝶煽动了一下翅膀后，有些问题提前出现了。
游戏同服在线玩家那么多人，游戏币又很值钱，于是林子大了，什么鸟都有。
赶紧坐在电脑前，通过客服qq问了一下被盗号玩家的情况。
这会儿那名玩家都快郁闷死了，号倒是通过游戏设定的二级密码和电子邮箱找回来了，但帐号里面的所有游戏币和沸腾币全都没了，损失了几十枚沸腾币以及上万两黄金，折合rmb差不多一百多块钱。
这些钱对方杰来说不算什么，但这个年头对一般的玩家来说，算是一笔“巨款”了。
“别急，我查一下交易记录。”
了解完情况，方杰回了一句，直接在服务器端文件上找到对方游戏id对应的玩家资料文件，将其打开，稍稍浏览了一眼，便查询到了该帐号今天的所有交易记录。
然后登陆gm天神号进入游戏，直接把交易相关的玩家全部抓进「巫师会客室」，并对其逐一盘问了一番，接着又登陆了51ka网站看了一下对应帐号的提现记录。
最后，事情基本上水落石出，但却不好解决。
整个事件流程并不复杂。
盗号者盗取帐号后，将里面的游戏币和游戏道具全部转移到了一个新开的小号上。
这个小号当即以低于市场平均价的价格，清掉了游戏道具，然后在游戏里的游戏币交易平台上将游戏币全部卖掉，换成了沸腾币。
接着这家伙登陆51ka，注册帐号，绑定了银行帐号信息，将沸腾币全部提现。
由于只能以100元为单位整取，所以最终实际提现100元，剩下的几十点沸腾币只能放在那。
方杰随后查询了该盗号者的游戏登陆ip地址，最终确认是在网吧上的网，这年头网吧可没有监控什么的，所以这条线索就断了，没法找到人。
至于51ka上面的银行帐号信息，如果打电话给银行询问，除非是公安机关，否则人家根本不可能透露给你。
再一个，这会儿银行还没实名认证呢，全国银行也没联网，人家拿着假身份证办理的帐户进行收款，同样无法进行追踪。
方杰忽然意识到，4月1日正式施行的银行个人帐户实名认证，之前看到新闻还没太多的想法，现在终于明白国家为什么要这么做了，这块现在真的是法外之地啊！
既然找不到盗号者，钱也没法追回来，就只能亡羊补牢。
先是把盗号者的相关游戏帐号、51ka会员帐号和银行帐号拉入黑名单，以防止今后该银行帐号再次提现入账。
同时，修改了51ka的提现机制，由以前随时可以提现，改为了3天冻结期机制。
即申请提现时，帐户内沸腾币将被冻结三天，无法交易也无法提现，3天期间没有任何问题，系统才会予以提现转账，期间如果有问题，可以追讨回来。
至于与盗号者正常交易的关联玩家，因为不知道对方的游戏币来路不正，也正常支付了费用，所以不予追究。
而被盗号者的帐号，方杰直接将其回档到盗号之前，恢复其所有数据。
总之，所有损失相当于他这个游戏运营商来抗。
后世很多网游公司之所以懒得处理玩家盗号问题，就是因为查证难不说，虚拟财产追讨也难，关键是一旦盗号情况多了，这方面花费的人力成本太高，实在不好处理。
今天方杰遇到的是首例盗号，相信以后这类问题会越来越多，如果每次都这么处理，损失什么的都还是其次，主要是没时间精力处理这些事情。
解决了此事之后，方杰用天神gm号在游戏里发布了几则公告，并写入了《玩家新手说明》。
游戏公告：为防止盗号等非法行为，4月1日前，国家正式实行《个人存款账户实名制规定》之前，51ka网的提现功能暂时关闭。此后，沸腾币提现机制改为三天冷冻期，详情请阅读新手说明或网站提现说明。
游戏公告：玩家私下间进行的转账交易，即未通过游戏交易系统以及51ka网站交易系统进行的交易，出现任何经济损失或纠纷，后果自负。本mud站不承担追查、追讨、补偿、回档等义务。
游戏公告：玩家发现帐号被盗时，请于48小时内向游戏客服反应情况，超时反馈，本站只负责找回帐号，其经济损失则自行承担。
发布完公告后，方杰沉思良久。
这些公告只能吓唬一些普通外行人，即便银行账户实名制了，也不可能防范得住，否则后世各种诈骗又是怎么来的？
这次盗号事件只是个开始，以后此类肯定会越来越多，也越来越频繁，而作为游戏运营商，应该如何面对这些问题，又该如何妥善解决，这是个需要深思的问题。
指望玩家们自己提高防范意识，那是不可能的，而且很多时候其实是防不胜防，尤其是当下的网吧环境根本防不住，人家随便装个木马，盗号简直不要太容易。
而游戏运营商这边……像后世那样，只负责找回帐号，其他的不闻不问？
方杰觉得自己做不到这一点。
纵容犯罪，那跟自己犯罪有什么区别？
甚至更可恶！
想到这里，方杰暗下决心：“这事以后哪怕花再大的成本，也必须做到位，将那些犯罪分子绳之以法！”