<>葛木子好不容易才通过考核,自然不想成为淘汰的对象,她可怜巴巴地盯着方媛问道。
“师傅,末尾淘汰制我明白,但这是淘汰整个小组还是只淘汰个人业绩差的?”
见葛木子被罗伊弄得紧张兮兮的,方媛只能给她好好解释了一下公司的双月末尾淘汰制。
“放心吧,下个月才进行考核,现在不用这么紧张。公司对连续两个月业绩最差的置业顾问进行综合考评,然后淘汰掉末尾的两个人,我们4组的业绩一直都是在最后,罗伊才会有那么强的危机感。”
“照你这么说,每次走的都是4组的成员?”
葛木子忽然升起了一股浓浓的危机感。
“也不能这么理解,业绩好的自然会调进前面的组,业绩差的就会来我们这里,时间长了你就明白了,前面三组里也有可能会被淘汰的。”
“葛木子,方媛说的没错,罗伊就是上个月才被调来我们组的,你不用太担心,现在公司业绩最差的可是我。”白灵轻笑道。
他也只是个比葛木子早一个月的新人,按说这次考核,压力最大的应该是他,但白灵身上完全没有什么紧张感。
“好好加油吧,待会儿我让白灵教你算价,明天你就要参与接待了,可别给我们拖后腿。”
“好的,师傅,我会尽力的。”葛木子老实应道。
听完白灵的话,葛木子忽然就理解了方媛所谓竞争激烈的意思。
原来,置业顾问,果然没想象中的那么安稳。
整个上午,葛木子都在学习算价,白灵十分尽心,给她出了无数题目让她慢慢算,葛木子简直被那些数字弄得头晕脑胀、几欲呕吐。
葛木子正算得昏天黑地时,一抬头却忽然发现一个五十多岁、不修边幅,裤脚还一只高、一只低,穿着拖鞋的男子正在沙盘前转悠,而一大群职业顾问都龟缩在接待台里闲聊,假装没看见。
葛木子拍了拍身旁正埋头玩贪吃蛇的白灵问道。“怎么没人接客户啊,沙盘那边有个客户在转悠,我看大家都不去接。”
“估计又是在放羊,你不用管。”白灵头都没抬的说道。
“放羊?什么意思?”
“有时候会有明显意向不足的客户进来,就是那种看起来绝对不会买房的客户,大家都不愿意浪费时间去接待,所以就让客户自己转转,这就叫放羊。时间到了客户自然会走的,不用管。”
葛木子忽然想到了自己去玫瑰街区的时候,那个置业顾问可不就是这样对待自己的。“那我可以去接吗?”
“千万别去,得罪人。”
白灵一把按住了跃跃欲试的葛木子,对她摇了摇头。“老实算你的价,真去了会招人恨的。”
“哦。”
葛木子老老实实坐回了位置上,却还是有些不甘地朝那边的中年男子又看了几眼。
没多久,许心蓝踩着高跟鞋蹬蹬蹬地下了楼,一见沙盘前的客户没人搭理,许心蓝那张妆容精致的脸立即拉得比马脸还长,活似要去参加葬礼一般。
“你们几个都在干吗呢?眼睛忘家里了,还是搁冰箱冷冻室了?”
许心蓝气势汹汹的质问,瞬时让那群本来还有说有笑的置业顾问,都第一时间低下头盯着自己的脚。
“很好,你们都不出声是不是?我今天就让你们看看,没有你们,这销售还做不做得了。”
许心蓝气笑了,扭头就往洽谈区走来。“葛木子,你过来。”
“完了,大表姐坑你来了……”
白灵急忙捂住手机,小声提了葛木子一句。
“葛木子,我看你讲解的还算不错,现在去接一下这个客户。如果这个客户成交的话,下个月就提前让你转正。”
“哦,好的。”
葛木子老实地站起来,不得不随着许心蓝朝沙盘走去。
接待台里,几个置业顾问目睹这一切后,脸上都露出了一股不屑之意。
“方媛,可以啊,你带的这个小菜鸟才几天的时间,就敢冒头打我们脸了。”
不知是谁小声嘀咕道。
闻言,方媛那张婴儿肥的圆脸,瞬时都皱到了一起,苦哈哈地回应道。“没看见是大表姐让她过去的,她能有什么办法?”
“嗯哼,今天这个客户如果都能成交,我就跟她姓葛。”
“我用手掌心给她煎鱼吃……”
“得了吧,这种客户能成交?当我们是瞎的啊。”
“小菜鸟虽然可怜,但情商也真低,大表姐不过是用她来刺激我们而已,没可能的……”
几个置业顾问缩在接待台后,叽叽咕咕的各种讽刺着葛木子。没有一个人看好葛木子和这个不修边幅到甚至都有些邋遢的客户。
“您好,先生!请问是第一次来我们售楼部吗?我是这里的置业顾问葛木子,您也可以叫我小葛。”
葛木子挂着温和且甜美的笑意,仿若绽放于春日的第一支鲜花,诞生出了勃勃生机。
“嗯,你不用管,我就随便看看。”
男子瞥了葛木子一眼,朝她点点头,表情有些冷淡。
“请问先生贵姓?我可以先为你讲解一下我们这个楼盘的情况。”
“免贵姓张。”
“请问先生是弓长张,还是立早章?”葛木子继续锲而不舍地和男子搭着话。
或许是她甜美温和的笑意,又或许是她良好热情的态度,张姓男子终于正视了她。
“弓长张。行,那你给我讲讲吧。”
“张先生,我们这个项目名为云上城,是由云之端房地产发开有限公司开发建设的,我们公司曾开发过十来个楼盘,所以品质和实力上有绝对的保证。我们云上城项目位于市区北二环的边上,地理位置优越、配套成熟,是投资或者自住的不二首选,我们小区共建有1522套住宅,绿化率高达42%,可以说……”
毕竟是对着客户,葛木子显得更为放得开,项目信息被她娓娓道来,最后她话题一转问到了客户的需求上。
“不知道张先生购房是要自住还是投资呢?你大概想要多大面积的,我可以为你推荐几个户型。”
比起流程演练来,葛木子现在明显更自然一些,就连和客户的互动都没那么僵硬了。
许心蓝站在不远处,暗中点了点头,对她来讲,葛木子讲得好与不好,其实并不重要。讲得不好,就跟着那些置业顾问一起受罚;讲得好,那就更能敲上一敲那几个老油子了。
刨除刚刚开会那件事之外,作为新人,这个葛木子确实还算不错。
张谦予今天真的只是过来随便转悠的,虽然他最近是有给儿子们买房的打算,却没想过今天就买,但眼前小姑娘的那份热情让他不得不继续听了下去。
随着葛木子一点点的细致讲解,张谦予感觉这个小区好像真的很不错。位置、环境都没得挑,完全就是自己想要的那种,于是,张谦予看得越发认真了起来。
期间,张谦予又问了好几个问题,葛木子都仔细为他解释了一番,就算这个客户不买,葛木子也会竭尽全力地的去接待,这毕竟是她的第一个客户。
付出,不一定就会成功;但成功,却一定是留给了那些甘于付出、有所准备的人。
葛木子花了足足两个小时的时间来接待这个客户。
她不仅完全了解到了张谦予的需求,还特贴心的为他挑选了两套大三室作为对比选择,可没想到算完价之后,张谦予竟然大手一挥,两套全要了。
“小葛啊,你看我今天就是随便出来逛逛的,没带那么多钱。要不,这两套房我每套先付十万的定金,明天就过来付全款,你看行不行?”
葛木子瞬时脑袋嗡了一下,几乎以为自己听错了。“张哥,你这两套都要了?”
“是啊,有什么问题?”
“没问题,没问题,我就是想再确定一下。张哥,你稍等,我现在就去和主管申请。”
回过神来的葛木子只感觉自己整张脸都在发烫,心跳地几乎要蹦出胸膛,走往接待台的路上,她完全感觉自己如同在做梦一般。
这样就成交了?葛木子狠狠捏了自己手臂一把,疼得很真实。
没人跟业绩过不去,许心蓝虽然也有些讶异这个结果,但她毫不掩饰她眼中的满意,回头瞟了一眼几个早已经目瞪口呆的老置业顾问。
“方媛,你去帮着葛木子给客户签协议。你们几个,下班的时候,一人给我交一份检讨上来。”
“……”
“田晶,等你用手掌心煎鱼给葛木子吃的时候,千万记得叫上我啊……”
“林浅秋,以后就得叫你葛浅秋了,哈哈哈……”
感觉葛木子给自己长了脸,方媛很是得意,撂下这几句话后,她拽着一头雾水的葛木子快速离去。
这脸啪啪啪的打得可真疼,一群老置业顾问全黑了脸。
其实葛木子也从未想过这个客户会成交,她只是用心去接待,并站在了客户的角度上去想事情,或许这也带有了几分运气在其中,整整一天,葛木子都笑的合不拢嘴。<>